Mensonides

Handleiding voor de ATAG One Thermostaat

Heeft u een ATAG ONE Thermostaat en bent u benieuwd hoe u deze moet instellen?

 

Op deze pagina vindt u meer informatie over het instellen en de handleiding van de ATAG ZONE Slimme Thermostaat. Met de ATAG zone slimme thermostaat wordt u nieuwe ATAG CV-ketel energiezuinig aangestuurd en zorgt voor een laag gasverbruik.

 

Heeft u de ATAG Zone thermostaat, klik dan hier voor meer informatie.

ATAG One is een modulerende thermostaat

Een modulerende thermostaat zorgt ervoor dat uw woning gelijkmatiger verwarmd wordt. Hierdoor zal de cv-ketel minder vaak op vol vermogen draaien. Dit levert u een gasbesparing op.

 

Voorbeeld werking modulerende thermostaat:

Stel u heeft de thermostaat ingesteld op 21 graden en het is 20 graden in de woonkamer. Dan zou een niet modulerende thermostaat op volle kracht gaan opwarmen om er nog 1 graad bij te krijgen.

Een modulerende thermostaat doet dat niet. Deze stuurt het signaal van die ene graad door naar de CV-ketel en die gebruikt precies genoeg energie om net die ene graad te verwarmen. Een modulerende thermostaat zorgt er dus voor dat de CV-ketel voor een kleine opwarming niet “vol gas” gaat.

 

Gewenste temperatuur

Op de ATAG Zone thermostaat wordt de temperatuur op een tiende nauwkeurig weergegeven. De thermostaat schakelt de CV-ketel pas in wanneer de kamertemperatuur ca. 0,5 °C lager is dan de ingestelde temperatuur. Het huis wordt vervolgens iets onder of iets boven de ingestelde temperatuur verwarmd.

 

 

ATAG ONE – APP

De ATAG ONE is een slimme thermostaat. De klok programma’s zijn in te stellen via de bijhorende app. Ook krijgt u met de ATAG ZONE automatisch bericht als de CV-ketel moet worden bijgevuld of dat er een storing is opgetreden.

 

ATAG ZONE app – downloaden 

Met de bijhorende app kunt u eenvoudig weekprogramma’s instellen.

 

Video Handleiding – ATAG One verbinden met de One app

Heeft u een nieuwe CV-ketel bij ons gekocht, dan heeft onze monteur in de meeste gevallen uw ATAG Zone reeds verbonden met het internet.

 

Video Handleiding – instellen weekprogramma’s ATAG Zone

Bij deze video-handleiding gaan wij er vanuit dat de App en de ATAG ONE met elkaar gekoppeld zijn. Is dit niet het geval, bekijk dan eerst de video hierboven.

 

 

Veel gestelde vragen - ATAG Zone APP

 

1. Hoe bedien ik de ATAG ONE App?

Heeft u de ATAG ONE app gedownload op uw smartphone? Bekijk dan de video’s hierboven voor een korte rondleiding en de mogelijkheden.

 

 

2. Waarom is het vlamsymbool, de rode ‘punt’ op het ATAG ONE display, nog steeds zichtbaar terwijl de ruimte op temperatuur is?

De cv-ketel blijft op een laag vermogen branden – moduleren – en houdt daarmee de kamer op energiezuinige wijze met maximale condensatie op temperatuur.

Dat is de reden dat het vlamsymbool nog steeds zichtbaar is.

 

 

3. Als het internet het niet doet, kan ik de ATAG ONE dan wel blijven gebruiken?

Ja, ATAG ONE werkt ook zonder internet. U kunt dan altijd nog de temperatuur op de thermostaat zelf wijzigen.

 

 

4. Is de ATAG ONE ook geschikt voor mij als ik niet veel digitale kennis heb?

Ja, ATAG ONE is dusdanig eenvoudig in gebruik dat iedereen deze e-thermostaat kan instellen en bedienen.

 

 

5. Kan ik de ATAG ONE ook online krijgen zonder de ATAG ONE app?

Nee, dat kan niet.

De thermostaat zelf kan gebruikt worden, maar om deze online te krijgen en dus ook op afstand bedienbaar te maken, moet er bij de installatie van ATAG ONE eenmalig verbinding worden gemaakt met de ATAG ONE app via uw tablet of smartphone.

De ATAG ONE app is gratis te downloaden via de App Store (IOS 7.1 en hoger) en Google play Store (4.1 / JellyBean en hoger).

 

 

6. Wat als de ATAG ONE app geen verbinding maakt met mijn ATAG ONE Thermostaat?

Check in de ATAG ONE app of er nog verbinding is met wifi. U ziet dit door het wifi symbool rechtsboven wit is. Een grijs wifi symbool betekent dat er geen wifi signaal gevonden is.
Probeer het wifi-signaal te herstellen door te kijken of er in de ruimte waar u zich bevindt een wifi signaal is. Schakel evt. uw router aan/uit en evt. ook de wifi verbinding op uw smartphone/tablet.

of

De ATAG ONE app vindt geen gekoppelde ATAG ONE thermostaat:

Klik dan in het beginscherm van de ATAG ONE app op het woord ONE en de app zal opnieuw naar de ATAG ONE thermostaat zoeken waar hij verbinding mee kan maken.

Op de ATAG ONE thermostaat zelf:
Check het netwerk via ’Instellingen’ -> ’Netwerk’

Alle functies die direct op de ATAG ONE beschikbaar staan blijven op de ATAG ONE zelf operationeel.

 

 

7. Wat gebeurt er als de Wifi-verbinding wegvalt?

ATAG ONE blijft volgens de instellingen de cv-ketel aansturen en blijft bedienbaar. U zit niet in de kou.

Herstel het wifi-signaal van uw internetverbinding. Indien er weer een wifi-signaal beschikbaar is pakt ATAG ONE dit automatisch weer op.

 

 

8. Ik heb een nieuwe router/nieuwe smartphone. Hoe verbind ik de ATAG One en de ATAG One app hiermee?

Start de koppelprocedure voor de ATAG One thermostaat met uw router opnieuw zoals u dat ook zou doen bij het zoeken van een nieuw WiFi netwerk.

Stappenplan:

op de ATAG One thermostaat: ga naar Instellingen –> Verbinden
op uw Android/iOS smartphone/tablet: ga naar de WiFi-instellingen smartphone/tablet –> One kiezen
op de ATAG One app: voer de WiFi-configuratie uit door alle stappen op de ATAG One app te doorlopen tot het inlogscherm.
op de ATAG One thermostaat: bevestig de gemelde verbinding –> Terug naar het standaard scherm.

 

 

9. Kan ik de CV-ketel op afstand resetten via de ATAG One?

Nee, dat is niet mogelijk aangezien de oorzaak niet altijd op afstand te achterhalen is.

Het cv-toestel staat om een bepaalde reden in storing. Dat zal eerst verholpen moeten worden alvorens een cv-toestel evt. gereset kan worden.

Veel gestelde vragen - ATAG ONE APP

 

1. Waarom wordt de doeltemperatuur soms eerder of later dan is ingesteld bereikt?

Na ingebruikname van ATAG ZONE , heeft deze tijd nodig om zijn ‘omgeving te leren kennen’. Wanneer in de praktijk blijkt dat het niet mogelijk is om het gewenste temperatuurprofiel te volgen, wordt deze bijgesteld en gaat ATAG ZONE de volgende keer eerder beginnen.

Vooral bij ‘langzame’ systemen, zoals vloerverwarming, kan het enige tijd duren voordat ATAG ZONE ‘weet’ wanneer er gestart moet worden met verwarmen van de ruimte en de mogelijke temperatuuroverschrijding – overshoot – tot een minimum te beperken. Na deze zogenaamde ‘leer’periode past ATAG ZONE het profiel voortdurend aan aan veranderende omstandigheden. Deze kunnen zeer divers zijn en variëren van weersomstandigheden tot bijvoorbeeld stand van gordijnen.

Juist deze veranderende omstandigheden zorgen ervoor dat de ingestelde temperatuur soms eerder of later dan is ingesteld, wordt bereikt.

Dit ‘leerproces’ kan tot wel 10 dagen duren voordat de ZONE je huis heeft leren kennen.

 

 

2. Kan ik statistieken over mijn stookgedrag bijhouden?

Ja, in het ATAG – ZONE Portal kunt u de gemiddelde waarden van de afgelopen 48 uur terugvinden.

Het gaat hierbij om de cv-aanvoertemperatuur, tapwatertemperatuur, buitentemperatuur, kamertemperatuur, ingestelde kamertemperatuur en of de cv-ketel in bedrijf is voor tapwater of voor cv.

Klik in het Portal op het tabblad ’INSTELLINGEN’ en vervolgens op ’LOGGING’.

 

 

3. Waarom begint de CV-ketel al vroeg met verwarmen?

De ZONE maakt standaard gebruik van ‘inschakeloptimalisering’. Dit betekent dat er met zo weinig mogelijk energieverbruik toch op het door jou aangegeven moment de ruimte op de juiste temperatuur is.

Dit kan ook betekenen dat de CV-ketel eerder gaat verwarmen (op een lagere temperatuur) om energie te besparen.

Vindt u dit vervelend, dan is de maximale tijd van de ‘inschakeloptimalisering’ in te stellen.

 

 

4. Waarom is de ATAG ZONE de beste keuze bij een ATAG Ketel?

ATAG ZONE werkt met een zo laag mogelijke aanvoertemperatuur voor het meest efficiënte resultaat. Deze lage aanvoertemperatuur betekent ook een lage retourtemperatuur en dus een hoog rendement.

Dit is alleen mogelijk als de CV-ketel en thermostaat optimaal alle informatie met elkaar delen. De ATAG ZONE is speciaal ontwikkeld voor ATAG producten en daarom de beste keuze.

 

 

5. Wanneer een woning een lage isolatiewaarde heeft, is het dan efficiënter om later te beginnen met verwarmen?

Ja, ATAG ZONE probeert altijd zo laat mogelijk te beginnen met verwarmen voor het meest efficiënte resultaat.

Er wordt alleen gestart als blijkt dat het verwarmingssysteem eerder niet snel genoeg is geweest om de gewenste temperatuur op tijd te bereiken.

 

 

6. Heeft de thermostaat invloed op mijn energieverbruik?

Ja, de ATAG ZONE is een modulerende thermostaat die door ATAG zelf is ontwikkeld.

Daardoor werkt deze optimaal samen met je ATAG cv-ketel. Ook geeft de ATAG ZONE meer inzicht en daardoor meer grip op je energieverbruik.

 

 

Veel gestelde vragen - Energieverbruik

 

1. Waarom wordt de doeltemperatuur soms eerder of later dan is ingesteld bereikt?

Na ingebruikname van ATAG One, heeft deze tijd nodig om zijn ‘omgeving te leren kennen’. Wanneer in de praktijk blijkt dat het niet mogelijk is om het gewenste temperatuurprofiel te volgen, wordt deze bijgesteld en gaat ATAG One de volgende keer eerder beginnen.

Vooral bij ‘langzame’ systemen, zoals vloerverwarming, kan het enige tijd duren voordat ATAG One ‘weet’ wanneer er gestart moet worden met verwarmen van de ruimte en de mogelijke temperatuuroverschrijding – overshoot – tot een minimum te beperken. Na deze zogenaamde ‘leer’periode past ATAG One het profiel voortdurend aan aan veranderende omstandigheden. Deze kunnen zeer divers zijn en variëren van weersomstandigheden tot bijvoorbeeld stand van gordijnen.

Juist deze veranderende omstandigheden zorgen ervoor dat de ingestelde temperatuur soms eerder of later dan is ingesteld, wordt bereikt.

Dit ‘leerproces’ kan tot wel 10 dagen duren voordat de One je huis heeft leren kennen.

 

 

2. Kan ik statistieken over mijn stookgedrag bijhouden?

Ja, in het ATAG – One Portal kunt u de gemiddelde waarden van de afgelopen 48 uur terugvinden.

Het gaat hierbij om de cv-aanvoertemperatuur, tapwatertemperatuur, buitentemperatuur, kamertemperatuur, ingestelde kamertemperatuur en of de cv-ketel in bedrijf is voor tapwater of voor cv.

Klik in het Portal op het tabblad ’INSTELLINGEN’ en vervolgens op ’LOGGING’.

 

 

3. Waarom begint de CV-ketel al vroeg met verwarmen?

De One maakt standaard gebruik van ‘inschakeloptimalisering’. Dit betekent dat er met zo weinig mogelijk energieverbruik toch op het door jou aangegeven moment de ruimte op de juiste temperatuur is.

Dit kan ook betekenen dat de CV-ketel eerder gaat verwarmen (op een lagere temperatuur) om energie te besparen.

 

Vindt u dit vervelend, dan is de maximale tijd van de ‘inschakeloptimalisering’ in te stellen.

 

 

4. Waarom is de ATAG One de beste keuze bij een ATAG Ketel?

ATAG One werkt met een zo laag mogelijke aanvoertemperatuur voor het meest efficiënte resultaat. Deze lage aanvoertemperatuur betekent ook een lage retourtemperatuur en dus een hoog rendement.

Dit is alleen mogelijk als de CV-ketel en thermostaat optimaal alle informatie met elkaar delen. De ATAG One is speciaal ontwikkeld voor ATAG producten en daarom de beste keuze.

 

 

5. Wanneer een woning een lage isolatiewaarde heeft, is het dan efficiënter om later te beginnen met verwarmen?

Ja, ATAG One probeert altijd zo laat mogelijk te beginnen met verwarmen voor het meest efficiënte resultaat.

Er wordt alleen gestart als blijkt dat het verwarmingssysteem eerder niet snel genoeg is geweest om de gewenste temperatuur op tijd te bereiken.

 

 

6. Heeft de thermostaat invloed op mijn energieverbruik?

Ja, de ATAG One is een modulerende thermostaat die door ATAG zelf is ontwikkeld.

Daardoor werkt deze optimaal samen met je ATAG cv-ketel. Ook geeft de ATAG One meer inzicht en daardoor meer grip op je energieverbruik.

 

 

Kennisbank

Een nieuwe cv-ketel of een warmtepomp in Friesland

Hoeveel gas verbruikt een CV-ketel?

 

 

Nieuwe cv-ketel kopen in Friesland – Koopadvies

 

 

Stappenplan CV-ketel: bijvullen, ontluchten, aftappen en/of resetten

Heeft uw cv-ketel een storing of werkt uw verwarming niet goed? Probeer dan eerst zelf een van de onderstaande eenvoudige stappen. Vaak kunt u het probleem snel oplossen door uw cv-ketel te ontluchten, bij te vullen, te resetten of af te tappen.

Aanvoertemperatuur van de cv-ketel verlagen?

Om uw woning te verwarmen, verwarmt de CV-ketel het water in de radiatoren op. Over het algemeen kan gesteld worden hoe hoger deze aanvoertemperatuur staat, hoe sneller uw woning is opgewarmd.

 

Echter door de hoge gasprijs én de ambitie om CO2 te besparen, wilt u misschien wel ietsje comfort inleveren voor een besparing op uw gasverbruik. Het aanpassen van de aanvoertemperatuur kan dan, afhankelijk van uw woonsituatie, een goede optie zijn om gas te besparen.

 

In veel gevallen kan bij een lagere aanvoertemperatuur de woning nog prima op temperatuur komen en dit met minder gasverbruik. Dit is wel afhankelijk van hoe goed uw woning is geïsoleerd.

 

Bent u op dit moment tevreden over de snelheid van het opwarmen van uw woning? Dan raden wij u aan om de aanvoertemperatuur niet aan te passen.

Handleiding voor de ATAG Zone Thermostaat

Heeft u een ATAG ZONE Thermostaat en bent u benieuwd hoe u deze moet instellen?

 

Op deze pagina vindt u meer informatie over het instellen en de handleiding van de ATAG ZONE Slimme Thermostaat. Met de ATAG zone slimme thermostaat wordt u nieuwe ATAG CV-ketel energiezuinig aangestuurd en zorgt voor een laag gasverbruik.

 

Heeft u de ATAG One thermostaat, scroll dan helemaal naar beneden voor meer informatie.

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Ontvang regelmatig updates en aanbiedingen in onze nieuwsbrief.