Handleiding voor de ATAG Zone Thermostaat

De ATAG ZONE is een modulerende thermostaat, deze zorgt ervoor dat uw woning gelijkmatiger verwarmd wordt. Hierdoor zal de cv-ketel minder vaak op vol vermogen draaien. Dit levert u een gasbesparing op.

Voorbeeld werking ATAG ZONE modulerende thermostaat:

Stel u heeft de ATAG ZONE thermostaat ingesteld op 21 graden en het is 20 graden in de woonkamer. Dan zou een niet modulerende thermostaat op volle kracht gaan opwarmen om er nog 1 graad bij te krijgen.

Een modulerende thermostaat doet dat niet. Deze stuurt het signaal van die ene graad door naar de CV-ketel en die gebruikt precies genoeg energie om net die ene graad te verwarmen. Een modulerende thermostaat zorgt er dus voor dat de CV-ketel voor een kleine opwarming niet “vol gas” gaat.

Gewenste temperatuur

Op de ATAG ZONE thermostaat wordt de temperatuur op een tiende nauwkeurig weergegeven. De thermostaat schakelt de CV-ketel pas in wanneer de kamertemperatuur ca. 0,5 °C lager is dan de ingestelde temperatuur. Het huis wordt vervolgens iets onder of iets boven de ingestelde temperatuur verwarmd.

De ATAG ZONE is een slimme thermostaat. De klok programma’s zijn in te stellen via de bijhorende app. Ook krijgt u met de ATAG ZONE automatisch bericht als de CV-ketel moet worden bijgevuld of dat er een storing is opgetreden.

ATAG ZONE app – downloaden 

Met de bijhorende app kunt u eenvoudig weekprogramma’s instellen.

• Google Play – Andriod

• App store – Apple

Heeft u een nieuwe CV-ketel bij ons gekocht, dan heeft onze monteur in de meeste gevallen uw ATAG Zone reeds verbonden met het internet.

Stappenplan

Maak kennis met de ATAG One Zone.

Stap 1:
Het installeren van de app & het maken van een gebruikersaccount

Stap 2:
Het opstarten van de ATAG One Zone.

Stap 3:
Het doorgeven van de Wi-Fi gegevens en het koppelen van de ATAG One Zone aan jouw gebruikersaccount.

Stap 4:
Het ingeven van een aantal basis instellingen.

Bij deze video-handleiding gaan wij er vanuit dat de App en de ATAG ZONE met elkaar gekoppeld zijn. Is dit niet het geval, bekijk dan eerst de video hierboven.

• Korte handleiding [download]

• Uitgebreide handleiding [download]

1. Waarom wordt de doeltemperatuur soms eerder of later dan is ingesteld bereikt?

Na ingebruikname van ATAG ZONE , heeft deze tijd nodig om zijn omgeving te leren kennen. Wanneer in de praktijk blijkt dat het niet mogelijk is om het gewenste temperatuurprofiel te volgen, wordt deze bijgesteld en gaat ATAG ZONE de volgende keer eerder beginnen.

Vooral bij trage afgiftesystemen, zoals vloerverwarming, kan het enige tijd duren voordat ATAG ZONE weet wanneer er gestart moet worden met verwarmen van de ruimte en de mogelijke temperatuuroverschrijding tot een minimum te beperken. Na deze leerperiode past ATAG ZONE het profiel voortdurend aan aan veranderende omstandigheden. Deze kunnen zeer divers zijn en variëren van weersomstandigheden tot het dichtdoen van gordijnen.

Juist deze veranderende omstandigheden zorgen ervoor dat de ingestelde temperatuur soms eerder of later dan is ingesteld, wordt bereikt.

Dit ‘leerproces’ kan tot wel 10 dagen duren voordat de ZONE je huis heeft leren kennen.

2. Kan ik statistieken over mijn stookgedrag bijhouden?

Ja, in het ATAG – ZONE Portal kunt u de gemiddelde waarden van de afgelopen 48 uur terugvinden.

Het gaat hierbij om de cv-aanvoertemperatuur, tapwatertemperatuur, buitentemperatuur, kamertemperatuur, ingestelde kamertemperatuur en of de cv-ketel in bedrijf is voor tapwater of voor cv.

Klik in het Portal op het tabblad ’INSTELLINGEN’ en vervolgens op ’LOGGING’.

3. Waarom begint de CV-ketel al vroeg met verwarmen?

Het kan zijn dat de inschakeloptimalisering (ook wel: pre-heat) ingeschakeld is. Dit betekent dat er met zo weinig mogelijk energieverbruik toch op het gewenste moment de ruimte op de juiste temperatuur is.

Deze functie kan er ook voor zorgen dat je warmteopwekker eerder begint met verwarmen dan strikt genomen in het schema staat. Indien dit niet gewenst is, kan deze functie altijd uitgeschakeld worden.

4. Waarom is de ATAG ZONE de beste keuze bij een ATAG Ketel?

ATAG ZONE werkt met een zo laag mogelijke aanvoertemperatuur voor het meest efficiënte resultaat. Deze lage aanvoertemperatuur betekent ook een lage retourtemperatuur en dus een hoog rendement.

Dit is alleen mogelijk als de CV-ketel en thermostaat optimaal alle informatie met elkaar delen. De ATAG ZONE is speciaal ontwikkeld voor ATAG producten en daarom de beste keuze.

5. Is het bij een woning met een lage isolatiewaarde efficiënter om later te beginnen met verwarmen?

Ja, ATAG ZONE probeert altijd zo laat mogelijk te beginnen met verwarmen voor het meest efficiënte resultaat.

Er wordt alleen gestart als blijkt dat het verwarmingssysteem eerder niet snel genoeg is geweest om de gewenste temperatuur op tijd te bereiken.

6. Heeft de thermostaat invloed op mijn energieverbruik?

Ja, de ATAG ZONE is een modulerende thermostaat die door ATAG zelf is ontwikkeld.

Daardoor werkt deze optimaal samen met je ATAG cv-ketel. Ook geeft de ATAG ZONE meer inzicht en daardoor meer grip op je energieverbruik.

1. Hoe bedien ik de ATAG ZONE App?

Heeft u de ATAG ZONE app gedownload op uw smartphone? Bekijk dan de video’s hierboven voor een korte rondleiding en de mogelijkheden.

2.Wat gebeurt er als de Wi-Fi verbinding wegvalt?

ATAG Zone thermostaat blijft volgens de instellingen de CV-ketel (en warmtepomp) aansturen en blijft bedienbaar. U zit niet in de kou. Herstel het Wi-Fi signaal van de internetverbinding. Indien er weer een Wi-Fi signaal beschikbaar is pakt ATAG Zone dit automatisch weer op.

3. Wat als de ATAG Zone app geen verbinding krijgt met mijn ATAG One Zone?

Controleer of:

1. De juiste app wordt gebruikt (ATAG Zone, niet ATAG One).
2. De ATAG One Zone gekoppeld is aan het internet (hebben andere apparaten in het Wi-Fi netwerk wel toegang tot internet).
3. De ATAG One Zone gekoppeld is aan uw account (is besturing eerder wel mogelijk geweest, maar op dit moment niet)/
4. De smartphone een stabiele internetverbinding heeft.

U controleert eenvoudig of de ATAG One Zone verbonden is aan het internet via ‘CONNECTIVITEIT’ >> ‘INFORMATIE’. Als hier een ip-adres ingevuld staat is de ATAG One Zone verbonden met de router. Staat hier bij ‘STATUS’ code 8 dan is de ATAG One Zone juist verbonden met de server.

4. Kan ik de ATAG ZONE ook online krijgen zonder de ATAG ZONE app?

Nee, dat kan niet.

5. Ik heb een nieuwe router/nieuwe smartphone. Hoe verbind ik de ATAG ZONE en de ATAG ZONE app hiermee?

Start de koppelprocedure voor de ATAG Zone thermostaat met uw router opnieuw zoals u dat ook zou doen bij het zoeken van een nieuw WiFi netwerk.

Stappenplan:

• Op de ATAG ZONE thermostaat: ga naar Instellingen –> Verbinden

• Op uw smartphone/tablet: ga naar de WiFi-instellingen smartphone/tablet –> ZONE kiezen

• Op de ATAG ZONE app: voer de WiFi-configuratie uit door alle stappen op de ATAG ZONE app te doorlopen tot het inlogscherm.

• Op de ATAG ZONE thermostaat: bevestig de gemelde verbinding –> Terug naar het standaard scherm.

6. Kan ik de CV-ketel op afstand resetten via de ATAG ZONE?

Nee, dat is niet mogelijk aangezien de oorzaak niet altijd op afstand te achterhalen is.

1. Kan ik ATAG One Zone op weersafhankelijk instellen?

Ja dat kan. Zowel ruimteregeling als weersafhankelijk (met of zonder ruimte-invloed) is in te stellen in de regelingskeuze. De ruimte-invloed is ook instelbaar op een gradatie (minder/gemiddeld/meer).

2. Welke informatie kan ik halen uit ATAG One Zone?

Er wordt informatie over energieverbruiksgegevens opgeslagen evenals klantinformatie, systeemdata en gebruiksgegevens van het verwarmingssysteem. Voor u als consument is hiervan alles inzichtelijk dat u kan helpen het systeem beter te laten werken. Zo kunt u het energieverbruik inzien, maar ook het gebruikersprofiel en contactgegevens. Voor het zelf analyseren van het verwarmingssysteem is het mogelijk om primaire verwarmingsdata in te zien via de ‘logging’ functie in het ATAG One Zone portal.

3. Kan ik op ATAG One Zone de CV-watertemperatuur uitlezen?

De aanvoertemperatuur voor CV is uit te lezen vanaf de ATAG One Zone, vanaf de app & vanaf het ATAG One Zone portal. Ook is de maximaal- en minimaaltemperatuur instelbaar, net als de aanvoertemperatuur voor tapwater.

4. Hoe stel ik in hoe lang het licht van het display van mijn ATAG One Zone aan blijft?

Dit kan op de thermostaat ingesteld worden via het menu INSTELLINGEN >> SCHERMINSTELLINGEN >> STANDBY INSTELLINGEN.

5. Schakelt de tijd automatisch over bij een omschakeling naar zomer- of wintertijd?

Ja, dit gebeurt geheel automatisch.

6. Kan ik ATAG One Zone zelf resetten?

De ATAG One Zone zal zichzelf opnieuw opstarten als deze van de voeding wordt gehaald en opnieuw voeding krijgt, dit is ook wel bekend als een ‘soft reset’. De reset-knop kort indrukken op de achterzijde van de thermostaat zorgt voor een directe soft reset.

Via het menu van de ATAG One Zone kan ook een reset naar fabrieksinstellingen (ook wel: harde reset) uitgevoerd worden. Een tweede manier om een harde reset te doen is door de reset-knop op de achterzijde langer dan 15 seconden ingedrukt te houden. Bij een ‘harde reset’ wordt je account losgekoppeld van je ATAG One Zone en zal ook de internetverbinding verbroken worden. De ATAG One Zone is dan weer instelbaar als een nieuwe thermostaat.