Beoordeling door klanten: 8.7/10 ­ 655 beoordelingen

Handleiding | ATAG One 

 

atag one  

 

Heeft u een ATAG One Thermostaat en bent u benieuwd hoe u deze moet instellen?

Op deze pagina vindt u meer informatie over het instellen en de handleiding van de ATAG One Slimme Thermostaat.

 

Heeft u de nieuwste ATAG Zone thermostaat, klik hier.

 


 

ATAG ONE – APP

De ATAG One is een slimme thermostaat. De klok programma’s zijn in te stellen via de bijhorende app. Ook krijgt u met de ATAG One automatisch bericht als de CV-ketel moet worden bijgevuld of dat er een storing is opgetreden.

 

ATAG One app – downloaden 

Met de bijhorende app kunt u eenvoudig weekprogramma’s instellen.

 

 


 

Video Handleiding – instellen weekprogramma’s ATAG One

Bij deze video-handleiding gaan wij er vanuit dat de App en de ATAG One met elkaar gekoppeld zijn. Is dit niet het geval, bekijk dan eerst de video onderaan deze pagina “ATAG One thermostaat verbinden met One app”.

 

 

 


Video Handleiding – ATAG One thermostaat verbinden met One app

 

 

 


 

Veel gestelde Vragen – ATAG ONE

De handleiding die bij de ATAG One hoort, kunt u hier downloaden.

 

Hieronder vindt u de veel gestelde vragen van de ATAG ONE APP.

Heeft u de ATAG One app gedownload op uw smartphone? Bekijk dan de video’s hierboven voor een korte rondleiding en de mogelijkheden.

De cv-ketel blijft op een laag vermogen branden – moduleren – en houdt daarmee de kamer op energiezuinige wijze met maximale condensatie op temperatuur.

Dat is de reden dat het vlamsymbool nog steeds zichtbaar is.

Ja, ATAG One werkt ook zonder internet. U kunt dan altijd nog de temperatuur op de thermostaat zelf wijzigen.

Ja, ATAG One is dusdanig eenvoudig in gebruik dat iedereen deze e-thermostaat kan instellen en bedienen.

Nee, dat kan niet.

De thermostaat zelf kan gebruikt worden, maar om deze online te krijgen en dus ook op afstand bedienbaar te maken, moet er bij de installatie van ATAG One eenmalig verbinding worden gemaakt met de ATAG One app via uw tablet of smartphone.

De ATAG One app is gratis te downloaden via de App Store (IOS 7.1 en hoger) en Google play Store (4.1 / JellyBean en hoger).

Check in de ATAG One app of er nog verbinding is met wifi. U ziet dit door het wifi symbool rechtsboven wit is. Een grijs wifi symbool betekent dat er geen wifi signaal gevonden is.
Probeer het wifi-signaal te herstellen door te kijken of er in de ruimte waar u zich bevindt een wifi signaal is. Schakel evt. uw router aan/uit en evt. ook de wifi verbinding op uw smartphone/tablet.

of

De ATAG One app vindt geen gekoppelde ATAG One thermostaat:

Klik dan in het beginscherm van de ATAG One app op het woord One en de app zal opnieuw naar de ATAG One thermostaat zoeken waar hij verbinding mee kan maken.

Op de ATAG One thermostaat zelf:
Check het netwerk via ’Instellingen’ -> ’Netwerk’

Alle functies die direct op de ATAG One beschikbaar staan blijven op de ATAG One zelf operationeel.

ATAG One blijft volgens de instellingen de cv-ketel aansturen en blijft bedienbaar. U zit niet in de kou.

Herstel het wifi-signaal van uw internetverbinding. Indien er weer een wifi-signaal beschikbaar is pakt ATAG One dit automatisch weer op.

Start de koppelprocedure voor de ATAG One thermostaat met uw router opnieuw zoals u dat ook zou doen bij het zoeken van een nieuw WiFi netwerk.

Stappenplan:

  1. op de ATAG One thermostaat: ga naar Instellingen –> Verbinden
  2. op uw Android/iOS smartphone/tablet: ga naar de WiFi-instellingen smartphone/tablet –> One kiezen
  3. op de ATAG One app: voer de WiFi-configuratie uit door alle stappen op de ATAG One app te doorlopen tot het inlogscherm.
  4. op de ATAG One thermostaat: bevestig de gemelde verbinding –> Terug naar het standaard scherm.

Nee, dat is niet mogelijk aangezien de oorzaak niet altijd op afstand te achterhalen is.

Het cv-toestel staat om een bepaalde reden in storing. Dat zal eerst verholpen moeten worden alvorens een cv-toestel evt. gereset kan worden.

Hieronder vindt u de veel gestelde vragen over het energieverbruik in combinatie met de ATAG ONE.

Na ingebruikname van ATAG One, heeft deze tijd nodig om zijn ‘omgeving te leren kennen’. Wanneer in de praktijk blijkt dat het niet mogelijk is om het gewenste temperatuurprofiel te volgen, wordt deze bijgesteld en gaat ATAG One de volgende keer eerder beginnen.

Vooral bij ‘langzame’ systemen, zoals vloerverwarming, kan het enige tijd duren voordat ATAG One ‘weet’ wanneer er gestart moet worden met verwarmen van de ruimte en de mogelijke temperatuuroverschrijding – overshoot – tot een minimum te beperken. Na deze zogenaamde ‘leer’periode past ATAG One het profiel voortdurend aan aan veranderende omstandigheden. Deze kunnen zeer divers zijn en variëren van weersomstandigheden tot bijvoorbeeld stand van gordijnen.

Juist deze veranderende omstandigheden zorgen ervoor dat de ingestelde temperatuur soms eerder of later dan is ingesteld, wordt bereikt.

Dit ‘leerproces’ kan tot wel 10 dagen duren voordat de One je huis heeft leren kennen.

Ja, in het ATAG – One Portal kunt u de gemiddelde waarden van de afgelopen 48 uur terugvinden.

Het gaat hierbij om de cv-aanvoertemperatuur, tapwatertemperatuur, buitentemperatuur, kamertemperatuur, ingestelde kamertemperatuur en of de cv-ketel in bedrijf is voor tapwater of voor cv.

Klik in het Portal op het tabblad ’INSTELLINGEN’ en vervolgens op ’LOGGING’.

De One maakt standaard gebruik van ‘inschakeloptimalisering’. Dit betekent dat er met zo weinig mogelijk energieverbruik toch op het door jou aangegeven moment de ruimte op de juiste temperatuur is.

Dit kan ook betekenen dat de CV-ketel eerder gaat verwarmen (op een lagere temperatuur) om energie te besparen.

 

Vindt u dit vervelend, dan is de maximale tijd van de ‘inschakeloptimalisering’ in te stellen.

ATAG One werkt met een zo laag mogelijke aanvoertemperatuur voor het meest efficiënte resultaat. Deze lage aanvoertemperatuur betekent ook een lage retourtemperatuur en dus een hoog rendement.

Dit is alleen mogelijk als de CV-ketel en thermostaat optimaal alle informatie met elkaar delen. De ATAG One is speciaal ontwikkeld voor ATAG producten en daarom de beste keuze.

Ja, ATAG One probeert altijd zo laat mogelijk te beginnen met verwarmen voor het meest efficiënte resultaat.

Er wordt alleen gestart als blijkt dat het verwarmingssysteem eerder niet snel genoeg is geweest om de gewenste temperatuur op tijd te bereiken.

Ja, de ATAG One is een modulerende thermostaat die door ATAG zelf is ontwikkeld.

Daardoor werkt deze optimaal samen met je ATAG cv-ketel. Ook geeft de ATAG One meer inzicht en daardoor meer grip op je energieverbruik.

Is uw probleem met de ATAG One nog niet opgelost?

Stel hier jouw vraag

Neem contact met ons op

Wij zijn online en telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 – 17.00 uur.

 

0517 – 41 26 58

info@mensonides.nl

Contactformulier

Facebook

 

Technisch zeker. Persoonlijk warm.