Wij zijn op zoek naar een enthousiaste:

Wat ga jij doen?

Ons bedrijf is volop in ontwikkeling. Het aantal inkomende telefoontjes en e-mails van zowel zakelijke als particulieren klanten groeit. Om onze bereikbaarheid verder te optimaliseren zoeken wij iemand die zich hierop gaat focussen.

Als Medewerker Binnendienst ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten. Door een goed beeld op te bouwen wat er allemaal speelt in ons bedrijf ben je in staat om de meeste klanten direct telefonisch antwoord te geven op hun vraag.

Indien nodig zorg je ervoor dat de klant in contact komt met één van onze specialisten binnen een bepaald vakgebied. Daarnaast zorg je voor een goede registratie en rapportage van de klantcontacten die je hebt.

• Opnemen en opvolgen van alle inkomende telefoon.

• Direct beantwoorden van vragen van klanten en samen met collega’s opvolgen van vragen die je niet direct kan beantwoorden.

• Zeer dienstverlenende houding richting alle collega’s in het bedrijf, met name in het opvolgen van bepaalde klantvragen.

Wij bieden

Wij bieden jou een geweldige veelzijdige baan aan bij ons familiebedrijf Mensonides Installatie. Binnen ons bedrijf is een informele en prettige werksfeer. De volgende voorwaarden zijn geregeld:

• Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metaal & Techniek.

• Een vaste baan: je komt direct in dienst bij ons bedrijf.

• 25 vakantiedagen – bij fulltime dienstverband.

• 13 ADV dagen – bij fulltime dienstverband.

• Pensioenopbouw via PMT.

• Leuk team met enthousiaste collega’s.

• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden.

• Een prettige werksfeer binnen een familiebedrijf waar de medewerkers centraal staan;